大幅提升
生产效率
明显下降
订单出错率
明显缩短
交付周期
有效减少
物料浪费
项目背景
声达家居定制中心是上海厚合装饰有限公司旗下的全屋定制品牌，拥有多家门店和自有工厂。原有接单、设计、生产各环节信息不互通，订单处理效率低，经常出现错单漏单，生产进度不透明。上线小涵全屋定制系统后，门店、工厂三端数据实时同步，生产排程智能优化，全流程数字化管理，生产效率和客户满意度大幅提升。
面临挑战
- !接单靠电话和微信，信息容易遗漏
- !设计图纸与生产订单脱节，经常出错
- !生产进度不透明，客户频繁催单
- !物料管理混乱，浪费严重
- !门店和工厂数据不互通，协同效率低
解决方案
- 1门店端：订单在线录入、客户跟进、报价管理，接单效率提升
- 2工厂端：生产排程自动生成，车间作业总览，生产进度实时追踪
- 3物料管理：分品类品牌管理，领配料精准控制，浪费减少
- 4数据中台：订单进度分布、生产节点分析、门店数据，经营可视化
- 5售后管理：售后单标准化流程，问题快速响应处理
实施效果
大幅提升
生产效率
明显下降
订单出错率
明显缩短
交付周期
有效减少
物料浪费